Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. augusztus 20-tól visszavonásig (Frissítve: 2026).
1. Szolgáltatói Adatok
Szálláshely-szolgáltatás, Vendéglátás és Asztalfoglalás:
• Cégnév: COLCHICUM Szolgáltató Kft.
• Székhely: 7773 Villány, Erkel Ferenc u. 10.
• Adószám: 23961834-2-02 | Cégjegyzékszám: 02-09-079059
• E-mail: recepcio@tiffans.hu | Telefon: +36 70 384 7083
Borértékesítés, Borkóstoló és Pincészet:
• Cégnév: "Tiffán's" Kereskedelmi Kft.
• Székhely: 7773 Villány, Teleki Zs. u. 9.
• Adószám: 26502090-2-02 | Cégjegyzékszám: 02-09-083862
• E-mail: iroda@tiffans.hu
Online Borwebshop és Présház Borbisztró:
• Cégnév: AWS VINOLEX Kft.
• Székhely: 1118 Budapest, Hegyalja út 64. II. em. 11.
• Adószám: 14515514-2-43 | Cégjegyzékszám: 01-09-907339
• E-mail: info@cardinalbor.hu
2. Szerződéskötés, Rendszerek és Foglalási Feltételek
• Szobafoglalás (Previo): A szálláshely-foglalás a weboldalon a Previo integrált rendszerén keresztül, vagy e-mailben kezdeményezhető. A szerződés a COLCHICUM Szolgáltató Kft. írásbeli (e-mailben küldött) visszaigazolásával jön létre.
• Asztalfoglalás & Borkóstoló (Reservio, Web3Forms, Google Calendar): Az online felületeken (Reservio asztalfoglaló, Web3Forms kapcsolatfelvételi űrlap) leadott foglalások a Szolgáltató visszaigazolása és az időpont bejegyzése után válnak véglegessé.
• Online Borvásárlás (cardinalbor.hu): A weboldalon található borwebshop a cardinalbor.hu rendszerén (iframe integráció) keresztül jelenik meg. A megrendelés leadásával és feldolgozásával a vásárlási szerződés közvetlenül a vevő és az AWS VINOLEX Kft. között jön létre. Alkoholtartalmú termékeket kizárólag 18. életévüket betöltött személyek rendelhetnek meg.
3. Árak, Fizetés és Számlázás
• Árak: A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t. A szállásárak az Idegenforgalmi Adót (IFA) nem tartalmazzák, az a helyszínen külön fizetendő.
• Fizetés: A fizetés történhet a helyszínen készpénzzel, bankkártyával, SZÉP-kártyával (amennyiben elérhető), előreutalással, illetve a webshop esetében az ott megjelölt online fizetési módokon.
• Számlázás: A bizonylatok és számlák kiállítása elektronikus vagy papír alapon történik a KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) rendszere útján.
4. Érkezés, Távozás és Adatszolgáltatás (Check-in / Check-out)
• Bejelentkezés: Az érkezés napján 14:00 órától.
• Kijelentkezés: A távozás napján 10:00 óráig.
• Okmányolvasás (VIZA): A hatályos jogszabályok (2016. évi CLVI. tv.) értelmében minden vendég köteles a helyszínen felmutatni érvényes fényképes azonosító okmányát beolvasás céljából. Okmány hiányában a szálláshely-szolgáltatás megtagadható.
5. Elállási Jog Tájékoztató
• Szállás, Asztalfoglalás és Borkóstoló: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog a szálláshely-szolgáltatásra és szabadidős tevékenységekre vonatkozó szerződések esetén, amennyiben a szerződés meghatározott teljesítési határnapra vagy határidőre szól. A lemondási feltételeket a konkrét foglalási visszaigazolás tartalmazza.
• Borwebshop vásárlás: A vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog az AWS VINOLEX Kft. felé, a bontatlan és sértetlen állapotú palackok vonatkozásában.
6. Panaszkezelés és Jogorvoslat
A vendég vagy vásárló a szolgáltatással kapcsolatos kifogásait a helyszínen, vagy az iroda@tiffans.hu, recepcio@tiffans.hu, illetve info@cardinalbor.hu e-mail címen teheti meg.
Amennyiben a jogvita nem rendeződik, a fogyasztó a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulhat:
Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Telefonszám: +36 72 507 154 | E-mail: bekelteto@pbkik.hu
Weboldal: www.baranyaibekeltetes.hu
